RESUMEN

Objetivo: Identificar el efecto de las estrategias de afrontamiento activas sobre el síndrome de burnout.
Material y métodos: Estudio descriptivo transversal con una muestra por cuotas a 500 trabajadores de la salud. Se aplicó el cuestionario Maslach Burnout Inventory versión Human Services, el cual evalúa tres dimensiones: cansancio emocional, despersonalización y realización personal, y para medir las estrategias de afrontamiento se utilizó el instrumento de afrontamiento ante riesgos extremos.
Resultados: El uso de estrategias activas de afrontamiento (solución de problemas, búsqueda de información, análisis de circunstancias para actuar de manera más efectiva) tienen efectos protectores ante el síndrome de burnout entre el personal de salud.

PALABRAS CLAVE

Síndrome de burnout, afrontamiento activo, trabajadores de la salud.

REFERENCIAS

1. Maslach C, Jackson SE. Maslach burnout inventory manual. 2da ed. Palo Alto, California: Consulting Psychologists Press; 1986.

2. Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Job burnout. Annu Rev Psychol 2001;52:397-422.

3. Vanheule S, Rosseel Y, Vlerick P. The factorial validity and measurement invariance of maslach burnout inventory for human services. Stress Health 2006;23:87-91.

4. Meda-Lara RM, Moreno-Jiménez B, Rodríguez-Muñoz A, Morante-Benadero E, Ortiz-Viveros GR. Análisis factorial confirmatorio del MBI-HSS en una muestra de psicólogos mexicanos. Psicología y Salud 2008;18:107-116.

5. Durán DMA, Extremera PN, Rey PL. El síndrome de burnout en el ámbito educativo: una aproximación diferencial. Apuntes de Psicología 2001;19:251-262.

6. Leiter MP, Maslach C. Burnout and health. In: Baum A, Revenson T, Singer J, editors. Handbook of health psychology. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum; 2000:415-426.

7. Maslach C. What have we learned about burnout and health? Psychology and Health 2001;16:607-611.

8. Olmedo M, Santed MA, Jiménez R, Gómez MD. El síndrome de Burnout: variables laborales, personales y psicopatológicas asociadas. Psiquis 2001;2:117-129.

9. Ortega RC, López RF. El burnout o síndrome de estar quemado en los profesionales sanitarios: revisión y perspectivas. Int J Clin Health Psychol 2004;4:137-160.

10. Ceslowitz SB. Burnout and coping strategies among hospital staff nurses. J Adv Nurs 1989;14:553-558.

11. Ben-Zur H, Michael K. Burnout, social support, and coping at work among social workers, psychologists, and nurses: the role of challenge/control appraisals. Soc Work Health Care 2007;45:63-82.

12. Iglehart JK. Revisiting duty-hour limits-IOM recommendations for patient safety and resident education. N Engl J Med 2008;359:2633-2635.

13. Lockley SW, Cronin JW, Evans EE, et ál; and Harvard Work Hours, Health and Safety Group. Effect of reducing interns’ weekly work hours on sleep and attentional failures. N Engl J Med 2004;351:1829-1837.

14. Thommasen HV, Lavanchy M, Connelly I, Berkowitz J, Grzybowsky S. Mental health, job satisfaction, and intention to relocate. Opinions of physicians of rural British Columbia. Can Fam Physician 2001;47:737-744.

15. López-Vázquez E, Marván ML. Validación de una escala de afrontamiento frente a riesgos extremos. Salud Pub Mex 2004;46:216-221.

16. Gil-Monte PR, Peiró JM. Un estudio comparativo sobre criterios normativos y diferenciales para el diagnóstico del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) según el MBI-HSS en España. Rev Psicol Trab Org 2000;16:135-149.

17. Hu L, Bentler PM. Cut-off criteria for fit indexes in covariance structure analysis: conventional criteria versus new alternatives. Struct Equation Model 1999;6:1-55.

18. Popp MS. Estudio preliminar sobre el síndrome de burnout y estrategias de afrontamiento en enfermeras de terapia intensiva (UTI). Interdisciplinaria 2008;25:5-27.